POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

Identificación del Responsable de Tratamiento:

Identidad: ENCLAVE FORMACIÓN SLU
CIF: B47507603
Dirección: C/Luis Proust 17 47151 Boecillo (Valladolid)
Teléfono: 983 14 06 50
Correo electrónico: cursos@web.enclaveformacion.com
Delegado de Protección de Datos: Contactar con la oficina de gestión de Enclave Formación en Avenida Príncipe de Asturias 37 – 39 49011 Zamora – correo electrónico: calidad@web.enclaveformacion.com

Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:

En ENCLAVE FORMACIÓN SLU tratamos sus datos personales para hacer una correcta gestión de nuestra relación precontractual, para posibilitar la prestación del servicio y para ofrecerle productos y servicios relacionados con el ámbito formativo, solicitados por usted, a través de correo electrónico, teléfono o envío postal; las comunicaciones podrán enviarse incluso una vez finalizada la relación contractual o negocial.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y profesional y tras ello, todo el tiempo necesario para mantener las exigencias legales, en el caso de ser cliente de la entidad. A lo largo de ese periodo los datos se podrán poner a disposición de la administración pública con competencia en la materia, previa solicitud de los mismos por causa justificada.

ENCLAVE FORMACIÓN podrá utilizar “cookies” para facilitar la navegación a través de la página web www.enclaveformacion.com

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el ordenador del usuario y que permiten personalizar los servicios y contenidos a medida de cada uno. Son archivos anónimos, que no pueden leer los datos del disco duro y la información que aportan no podrá ser asociada a ningún interesado, ni permitirá identificar su nombre o apellidos. Sin embargo, y con el fin de evitar la utilización de cookies, usted, como usuario, podrá configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de archivos cookies, evitando así su instalación en el disco duro.

Legitimación para el tratamiento de sus datos:

Existen diversas formas que legitiman el tratamiento de sus datos personales:

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial, negocial o contractual, en la que usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente petición de información, envío de solicitudes, gestión del servicio, facturación, entre otros.
En relación con el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos (a raíz de una relación contractual previa) la base legal es el interés legítimo de ENCLAVE FORMACIÓN SLU, en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
Al margen de una relación comercial, pero en base a un interés legítimo, ya que usted, como interesado, se dirige a nuestra entidad y otorga consentimiento de manera libre que se le solicita en su momento. En caso de no obtener su consentimiento en este sentido, ENCLAVE FORMACIÓN SLU se compromete a no tratar sus datos.

Se le recuerda que usted, como propietario de los datos personales que entrega, puede revocar el consentimiento a su tratamiento cuando lo considere oportuno, o ejercer los derechos que le asisten y que se explican más abajo.

Los datos sólo podrán ser utilizados para los fines expuestos en el anterior epígrafe, de acuerdo con los principios de transparencia y de limitación de la finalidad.

Comunicación o Cesión de datos y Transferencias Internacionales de Datos:

Los datos serán cedidos en aquellos casos en que así se exija legalmente a las entidades públicas con competencia en la materia.

Puesto que ENCLAVE FORMACIÓN SLU pertenece a un grupo empresarial más extenso, se le informa de que sus datos podrían tener que ser comunicados a las empresas que forman parte de dicho grupo con la única y exclusiva finalidad de la correcta prestación del servicio y gestión administrativa.

Se le informa también que, de producirse algún impago, los datos inherentes al mismo podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los casos legalmente previstos.

En la gestión de reclamaciones, los datos podrán ser comunicados a organizaciones de consumidores y usuarios, jueces y tribunales, y otros organismos competentes.

Derechos que le asisten:

Como propietario de los datos, usted tiene una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento. Para ello, debe dirigir una comunicación por escrito a la oficina de Gestión de Enclave Formación sita en Avenida Príncipe de Asturias 37 – 39 49011 Zamora o enviando un correo electrónico a cualquiera de las siguientes direcciones: calidad@web.enclaveformacion.com o calidad@grupotecopy.es, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Enclave Formación SLU si esta empresa está tratando sus datos.
Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Enclave Formación para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: Enclave dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Enclave le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Como ya se le ha informado previamente, también tiene la posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Del mismo modo, deseamos informarle de que tiene derecho a reclamar ante la Autoridaad de Control: si usted, como usuario propietario de los datos personales, considera que hay un problema con la forma en que Enclave Formación SLU está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la oficina de Gestión de la empresa (en la dirección indicada en los párrafos precedentes) o bien, puede dirigir su reclamación a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España (https://www.aepd.es/)

Procedencia y conservación de los datos

Los datos personales que tratamos en ENCLAVE FORMACIÓN SLU. proceden del propio interesado.

Cuando se trata de un cliente de la empresa, los datos personales variarán en función del servicio que éste contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Cuando se trata de datos que han sido recabados a través de formularios para el envío de información (suscriptores), eventos, información y, en general, prospección comercial, se conservarán desde que el usuario se suscribe hasta que retira su consentimiento.

Otra información de importancia:

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, los usuarios garantizan ser mayores de 14 años.

En caso de que se facilitaran datos de carácter personal por personas no titulares de los mismos, estas personas deberán obligatoriamente, con carácter previo a la facilitación de los datos, toda la información contenida en esta política de privacidad. En estos casos, el usuario garantiza que los datos informados son de mayores de 14 años y que la información es exacta y veraz. ENCLAVE FORMACIÓN SLU quedará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.

ENCLAVE FORMACIÓN SLU ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de ENCLAVE FORMACIÓN SLU y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.